Çağrıyı ilk karşılayan ile vakayı koordine eden personel hangileridir?
Cevabı göster
Doğru cevap: B) Çağrı alıcı ve çağrı yönlendirici
Çağrıyı ilk karşılayan ile vakayı koordine eden personel hangileridir?
Doğru cevap: B) Çağrı alıcı ve çağrı yönlendirici
Merkez müdürlüğü müdür ile dört büroyu (idari, muhasebe-satın alma, bilgi işlem-teknik hizmetler, kalite-koordinasyon-değerlendirme) kapsar. İşlerin karşılanması çağrı alıcı ve çağrı yönlendirici ayrımıyla yürür.
Konunun tamamı, hap bilgiler ve bu bölümün bütün soruları için 112 Acil Çağrı Merkezleri Kuruluş, Görev ve Çalışma Yönetmeliği ders sayfasına gidin.
Bölüm testleri, karma testler ve deneme sınavlarıyla GYS'ye hazırlanın.